电镀行业ERP-东莞国升信息科技有限公司

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电镀行业ERP

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我们经常在来料加工企业中看到下列现象：

(1) 异常情况的追踪和监控极为困难，不明的经济损失很难被发现和控制

由于少量多样的生产型态，各部门随时充斥着众多不同的单据，每天的业务单据堆积如山，靠人工开单和审核时错漏是在所难免的，数据的完整性、正确性、安全性无法保障，如果无法保存所有纸质历史单据，还可能造成前后数据不一致或无头无尾的单据，手工追踪和监察极为困难，不明的经济损失很难被发现和控制。

(2) 难以规范和协调各职能部门的运作, 信息不集成、不共享，数据的流通和传递不顺畅。

手工操作随意性太大，管理不规范，出现问题后责任不明确，从而导致扯皮现象时有发生。

收、送、返、退、损的核对容易出错，要么造成企业不必要的损失, 要么造成客户投诉、企业形象下降。

传统手工作业手段难以实现数据共享，业务、生产、采购、仓库、财务等各部门之间的数据存在

重复、冗余、信息孤岛，缺少关联性、一致性，系统化，团队的协作仅仅依靠制度来维持。

2.1整体目标

在贵公司实施国升信息管理系统，利用现代化的计算机和通信技术，结合公司的经营业务，提高全企业信息共享水平；完善经营体系、加强市场开拓，通过对信息的更全面、更及时、更有效的运用，来提高营销活动的有效性；实现业务处理电子化；协助统一企业管理规范，改进企业整体管理水平和经营管理水平,增强企业竞争能力。

2.2 项目完成后效果:

l 在对数和对账方面准确性提高；

l 各部门联系得到加强，信息孤岛现象得以避免，运作效率大大提升；

l 领导决策的及时性、针对性、正确性得到提高；

l 企业管理更加顺畅，货品质量及质量稳定性进一步提高；

l 企业的市场占有率及利润增加

3 系统功能描述

3.1系统流程图

针对以上流程并根据公司的要求，实施功能如下（详细功能见下章系统功能描述）：

功能模块	子功能模块
基本资料	货品资料、颜色资料、单位资料
销售管理	客户资料、来货单、来货单查询、图片扫描、送货单、送货单查询
报价管理	销售单价、销售报价单、来货单单价审核、委外单价、委外发货单单价审核、工序报价
生产管理	打印生产单、打流程卡、打上挂标签、上挂完工、上挂完工查询、拆挂完工、拆挂完工查询、叻架完工、叻架完工查询、泳漆完工、泳漆完工查询、包装完工、包装完工查询、包装单、包装单查询
委外管理	加工商资料、委外发货单、委外发货查询、委外进仓、委外进仓查询
仓库管理	仓库资料、原料编码、供应商资料、采购入库单、采购入库查询、采购退货单、采购退货查询、部门领料单、部门领料单查询、部门退料单、部门退料查询、仓库盘点单、仓库盘点查询、原料销售、原料销售查询、原料库存查询、仓库月结、仓库历史库存查询
财务管理	销售出货对账单、销售返工对账单、委外对账单、委外返工对账单、工资汇总表、销售日产值表、销售月产值表
系统管理	系统设置（图片路径等）、用户资料、用户权限、修改密码

3.2 基本资料

概述：基本管理子系统主要实现对系统操作所必须的基本数据信息进行管理

主要功能货品资料、颜色资料、单位资料等基本资料。

u 货品资料：支持用户定义货品编码方案，系统可以按用户定义的编码方案对货品进行自动编码，防止用户货品编码重复以及一品多号的情况产生，内容包括：所属货品编号、货品名称、规格、单位、备注等

u 颜色资料：登记颜色信息，内容提要包括：颜色类别、颜色编号、颜色名称、备注等；

u 单位资料：产品支持多单位，内容提要包括：单位编号、单位名称、备注等。

3.3 销售管理

概述：销售管理主要用来处理与企业的销售活动相关的业务，通过销售模块与其他模块的结合使用，您还可以动态掌握每一客户的来货、出货、结算及欠数情况，从而帮助企业及时调整生产计划

主要功能包括客户资料、来货单、来货单查询、图片扫描、打印流程卡、送货单、送货单查询等

u 客户资料：主要实现对客户的资料信息进行管理，内容包括：客户编号、客户简称、客户全称、英文名、等级、结算方式、帐期、币别、地区、行业、联系人、电话、手机、传真、邮箱、网址、业务员、业务员提成、跟单员、跟单员提成、备注；进出货参数设置：来货多收率、允许次品率、允许损耗率、出货多出率、是否按订单出货等

u 来货单：登记客户的来货单信息并形成来货记录，为每条来货记录自动编号称为来货批号，在以后的作业中就用这来货批号这批来货，登记的内容包括来货客户、来货单号、客户订单号、来货类别（样板/加工/补坯/代返工/返工）、来货日期、交货日期、货品编号、品名规格、颜色、来货数量、实收数量、毛重、净重、单重、备注等。

u 来货单查询：可以自己定义条件筛选出来货记录，查看每条来货的出货情况、查看已完成、未完成来货单。

u 图片扫描：系统支持直接从扫描器或摄像头中抓图片，然后将图片保存到服务器，自动传送到报价单、生产单等，以后随时可以调来查看

u 送货单：所有送给客户的货都在送货单中开单，包括送成品，次品，退坯，其数据可来源于成品仓、次品仓、黑坯料仓（前检不良直退时，或不使用成品入库单的用户）甚至车间等任意一个库存工作中点。内容包括客户、送货单号、客户订单号、送货类别（成品，次品，退坯）、送货日期、货品编号、品名规格、颜色、送货数量、送货重量、单价、金额、备注等，在送货单中的单价、金额可根据客户的要求是否显示。

u 送货单查询：可自己定义条件查询送货明细记录

3.4 报价管理

概述：报价管理对销售、委外单价进行统计管理，方便对单价录入和改价，避免漏报价、重复报价现象。

主要功能包括销售单价、销售报价单、来货单单价审核、送货单单价审核、委外单价

u 销售单价：按不同的客户、货品、颜色进行报价，系统可对未报价、已报价未确认，已确认分类显示，可快速查询历史报价

u 销售报价单：对未报价的货品打印销售报价单，报价单确认后审核自己更新到销售单价表中

u 来货单单价审核：审核之后，把来货单单价锁定不能修改，以后变更销售单价时不受影响

u 委外单价：按不同的客户、货品、颜色进行报价，系统可对未报价、已报价未确认，已确认分类显示，可快速查询历史报价

u 委外发货单单价审核：审核之后，把委外发货单单价锁定不能修改，以后变更委外单价时不受影响

3.5 生产管理

概述：对工厂内部加工环节进行管理，统计各工序完工数量方便了解生产进度。

主要内容包括：打上挂标签、工序完工、工序完工查询、包装单、包装单查询。

u 打印生产单：根据来货单的信息打印生产单，自动标识已打印、未打印。

u 打印流程卡：根据生产单的信息打印流程卡

u 打上挂标签：根据生产单信息打印标签，内容包括客户、货品数量、颜色等，方便后面各工序生产。

u 上挂完工：录入上挂完工数量，自动统计生产进度表

u 上挂完工查询：自定义条件查询上挂完工记录。

u 拆挂完工：录入上挂完工数量，自动统计生产进度表

u 拆挂完工查询：自定义条件查询上挂完工记录。

u 叻架完工：录入上挂完工数量，自动统计生产进度表

u 叻架完工查询：自定义条件查询上挂完工记录。

u 泳漆完工：录入上挂完工数量，自动统计生产进度表

u 泳漆完工查询：自定义条件查询上挂完工记录。

u 包装完工：录入上挂完工数量，自动统计生产进度表

u 包装完工查询：自定义条件查询上挂完工记录。

u 包装单：根据来货单信息打印包装单，粘贴到包装箱上，并把记录生成到送货单中

u 包装单查询：自定义条件查询包装单记录

3.6 外协加工

概述：企业除了自身生产产品外，还会因如销售订单增加，本企业未能及时扩充规模，或生产结构优化而不必要立项自拥设备生产某类型半成品（成品）的等，委托代为加工某种成品或半成品，加工完成返回后，企业再进行销售或再生产的一种生产经营形式。

处理企业委托他方加工的这种情况，在加工完成后录制委外加工费用，生产应付账单给加工商支付加工费。

主要功能包括加工商资料、委外发货单（加工单、返电单）、委外进仓单、委外单价、委外进度查询。

u 加工商资料：主要实现对加工商的资料信息进行管理，内容包括：加工商编号、加工商简称、加工商全称、英文名、结算方式、账期、币别、地区、行业、联系人、电话、手机、传真、邮箱、网址、备注等。

u 委外发货单：委外加工过程中，需要给加工商发送材料，可通过此单据为加工商办理材料的出库手续。

u 委外发货查询：可以自定义条件查询统计各加工商领料的数据

u 委外进仓单：加工商加工的产品，在加工完成后送回来，开具委外入库单办理入库手续。委外进仓单标志着委外加工的完成。单据审批后系统自动增加物料的库存数量并反写委外发货单的已完工数和关闭标志。

u 委外进仓查询：可以自定义条件查询统计各加工商进仓的数据

3.7 仓库管理

概述：主要实现对原料的进、出、存以及原料的使用情况进行管理。

主要功能包括：仓库资料、原料编码、供应商资料、采购入库单、采购入库查询、采购退货单、采购退货查询、部门领料单、部门领料单查询、部门退料单、部门退料查询、仓库盘点单、仓库盘点查询、原料销售、原料销售查询、原料库存查询、仓库月结、仓库历史库存查询。

u 仓库资料：对仓库进行划分区域，如：成品仓、配件仓、工具仓等，内容包括：仓库编号、仓库名称、备注。

u 原料编码：登记及查询物料基本信息，内容包括：所属仓库、物料编号、物料名称、规格、单位、储位、类别、材质、长、宽、高、重量、库存上限、下限、平均用量、备注等

u 供应商资料：对供应商的资料信息进行管理，内容包括：供应商编号、供应商简称、供应商全称、英文名、等级、结算方式、帐期、币别、地区、行业、联系人、电话、手机、传真、邮箱、网址、备注等

u 采购入库单：通过IQC来料检验后，将合格品进行入库；采购收货单可来自采购收货单或采购订单、也可单据录制

u 采购入库查询：可自己定义条件查询采购入库单明细记录

u 采购退货单：采购收货后发现物料出现质量问题或其他原因将货物退回给供应商的业务情况。采购收货单可来自采购收货单或采购订单、也可单据录制

u 采购退货查询：可自己定义条件查询采购退货单明细记录

u 部门领料单：登记或查询各部门的领料情况

u 部门领料单查询：可自己定义条件查询部门领料明细记录

u 部门退料单：登记或查询各部门的退料情况

u 部门退料查询：可自己定义条件查询部门退料明细记录

u 仓库盘点单：在同一期间企业可对仓库存货进行多次盘点，有利于对存货盘盈、盘亏、自然损失等处理。本系统的库存盘点模块可以协助您处理清查结果及调整账实间的差额，进行盘存业务处理，以实现账面存货数与实际数互相吻合

u 仓库盘点查询：可自己定义条件查询库存盘点单明细记录，了解盘盈、盘亏情况

u 原料销售：登记原料对外销售情况。

u 原料销售查询：可自己定义条件查询原料销售明细记录

u 原料库存查询：可以自定义条件查询物料上月的结存、入库、出库、当前库存等库存信息；

u 仓库月结：用于结转本月库存成本，封存上月单据。月结完成后业务期间已自动变为下个业务期间，系统自动将本月期末库存转换为下月的期初库存；原业务期间不能再录入单据。在做库存月初始化前须仔细核对本月的业务单据已全部录入且已审批完毕，还须做月底材料计价

u 仓库历史库存查询：可以自定义条件查询物料的某年某月的结存、入库、出库、库存等库存信息；

3.8 财务管理

概述：财务管理主要对所有应收、应收款的单据进行核对，确立应收、应收账单

主要功能包括销售对账单、销售返工对账单、委外对账单、委外返工对账单、销售日产值表、销售月产值表

u 销售对账单：根据销售送货单，统计生成各客户销售对账单

u 销售返工对账单：根据销售来货单来货类别为返电的记录，生成销售返工对账单

u 委外对账单：根据委外进仓单，统计生成委外对账单

u 委外返工对账单：根据委外发货单发货类别为返电的记录，生成委外返工对账单

u 工资汇总表：各计件部门录入完工数据后，系统自动计算员工工资，并产生工资汇总表

u 销售日产值表：根据销售送货单、销售来货单来货类别为返电的记录，统计生成销售日产值表

u 销售月产值表：根据销售送货单、销售来货单来货类别为返电的记录，统计生成销售月产值表

3.9 系统管理

概述：系统管理主要实现对用户资料、系统权限等进行管理

u 用户资料：对使用本系统的用户进行管理

u 用户权限：对进行用户分权是针对系统中具体的功能进行权限设置，而系统权限分配则是针对具体功能下的具体信息进行权限定义。在进行系统权限分配前须先为对应的用户分配相应功能的权限

u 修改密码：用户登录系统之后可以修改自己的登录密码

u 系统设置：一些系统参数的设定

4 项目实施方案

4.1 项目实施步骤

以上是我们提供的项目实施常规安排。具体对于本项目，我们的实施将会有相应的调整。

4.2 实施方式

我们有自己一套成熟的项目管理流程,质量管理贯穿其中,我们会根据每一个具体的项目与客户共同制定更为详细、具体的规范流程。

4.2.1 系统规划阶段

与贵公司各部门负责人现场了解部门需求的细节问题，如本部门所必须了解的数据报表、这些报表的来源和去向、报表格式式样、字段长度细节性问题等。根据实际情况及科学管理思想进行了系统规划，统一数据规范，理顺数据流和业务流程，规划各模块的功能，确定各系统的目标。

4.2.2 软件设计阶段

系统程序设计阶段：主要进行程序代码编写

运行管理设计阶段：进行代码编译及调试

4.2.3 系统实施阶段

本阶段主要是人员培训、系统切换、系统试运行及系统修改，至少安排1名顾问（须要求安排多名）住厂与贵公司相关人员一起实施

4.3 系统运行维护计划

4.3.1 定期数据库服务器维护

Ø 定期对数据库运行状态进行检查

Ø 定期对数据库服务器上的日志进行处理

Ø 定期对数据库服务器上的相关备份业务数据进行处理

Ø 定期对数据库进行备份

Ø 定期对数据库进行优化

Ø 定期对数据库服务器的操作系统进行优化

4.3.2 定期应用服务器维护

Ø 定期对系统运行状态进行检查

Ø 定期对应用服务器上的日志进行处理

Ø 定期对应用服务器的操作系统进行优化

4.4 技术支持

Ø 电话技术支持

Ø 远程登录技术支持

Ø 上门技术支持

4.5 售后服务计划

为保证系统能够长期高可靠、高效率地运行，针对实际情况和用户的实际要求，我公司可以提供以下的技术支持和售后服务方式：

² 向客户提供完整的技术文档

我们将为客户提供系统安装光盘及安装手册、维护手册和操作手册。同时向用户提供本系统的源代码，以保证用户对本系统的彻底掌握和方便的维护。

² 向客户提供专业的技术培训

技术培训的教员为一群既具有丰富教学经验又在系统集成、信息服务等工程第一线长期工作过的专职人员组成，可随时为客户提供培训服务。

² 向客户提供响应迅速、周到细致的售后技术服务

我公司保证系统的正常运行，并在维护期内对系统故障进行免费维护。

² 提供周期性的用户现场的巡视服务

为了使用户的系统故障发生率减为最低，我公司将定期地派遣技术人员到客户处进行现场咨询和系统检测，将可能的隐患消除于萌芽状态。

4.6 培训计划

为了保证本系统能良好地工作，必须培训一名（或以上）合格的系统管理员、以及一批熟练的操作人员。

² 系统管理员经培训后能熟练地掌握包括系统软件及数据库的维护工作、本系统的安装与配置，并能及时排除大部分的系统故障。

² 操作人员经培训后，能熟练地操作和使用本系统。

培训内容包括以下几点：

² 为维护及安装工作所必须的全部工作文件的讲解。

² 系统的安装和测试。

² 系统的操作和维护。

² 数据库的基本管理。

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